¿Qué es el Marketing Online?

Muchos de vosotros, que tenéis un pequeño negocio, nos contactáis para preguntarnos  en qué consiste y cómo funciona el Marketing Digital, por ello en este post os vamos a dar unas ideas:

El Marketing Digital, también llamado como Mercadotecnia, Marketing 2.0 o Cibermarketing, se basa en comercializar productos o servicios a través de los canales digitales u online, es decir, en vender a través del ordenador, el smartphone (teléfono móvil), la tablet o de cualquier otro dispositivo electrónico conectado a internet.  

Durante estos años el marketing digital ha ido evolucionando en diferentes generaciones:

Web 1.0. El origen del Marketing Digital surge con la generación Web 1.0, donde surge el boom de las páginas webs. En ese momento sólo la empresa crea contenido para su página web y el consumidor sólo lo puede leer.

Web 2.0 Posteriormente surge la generación Web 2.0, es el momento en que el consumidor no sólo quiere leer la información de tu web, sino que quiere interactuar con ella. Él cliente pasa a ser el protagonista, opinando de tu marca o producto a través de blogs, redes sociales (Twitter, Facebook, Youtube, Instagram, …) o de sus propias webs (influencers). Y de una manera muy inmediata y en tiempo real. Ahora debes estar muy atento a lo que se dice.

Web 3.0 La web y los buscadores priorizan la semántica, a través de la inteligencia artificial.  El significado y el contenido tienen mucha importancia. Es el momento en el cual tu empresa puede ofrecer tu servicio o producto a través de los buscadores de internet (Google, Yahoo, Bing,…) y las redes sociales (Twitter, Facebook, Youtube, Instagram, …), a través de anuncios con contenidos, que se podrán enfocar al cliente que tú decidas, en cuanto a edad, sexo, zona geográfica,… Es decir, Google, Facebook, Twitter, …, analizará a los posibles clientes de internet en base a sus intereses y, si tu producto está dentro de uno de ellos, se lo ofrecerá. 

Por ello será muy importante:
- Que tengas una web (se debe adaptar a los nuevos dispositivos electrónicos).
- Que tengas tus propios canales en las redes sociales (tendrás que decidir en cuales estar y en cuales no). 
- Crear buenos contenidos de interés para tus potenciales clientes (posts).
- Debes tener en cuenta la opinión de tus clientes y contestar a sus preguntas lo antes posible.
- Debes poner anuncios en Google Adword, Twitter Ad, facebook ad, ... Siempre la elección dependerá de tu estrategia. 

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